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Automatiza la
atención en WhatsApp y en todos tus canales digitales

 

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Contamos con los canales de chat más importantes:
WhatsApp, Instagram, Facebook, Webchat ¡y más!

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Estamos orgullosos de ser Partners Select de Meta para WhatsApp Business API

Gracias a esta alianza podemos conectar nuestra plataforma SaaS omnicanal con tu WhatsApp Business 🙌.

¡Anímate a más! Para sacarle el mayor provecho a WhatsApp es importante que cuentes con la ayuda de un proveedor oficial de WhatsApp Business API como chattigo 😏.

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¿Qué nos hace especiales?

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Omnicanalidad

Unifica todas las interacciones en una única plataforma
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Multiagente

Atiende tus canales con múltiples agentes para que siempre puedas ofrecer una atención rápida y de calidad
 
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Chatbots

Chatbots para automatizar procesos y mejorar el flujo conversacional
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Reportes Avanzados

Conoce en detalle tu operación, con reportes de tiempos de respuesta, por agentes y canal

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Supervisión

    ¡Coaching durante el chat a tus ejecutivos!     
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Respuestas Automáticas

Configura mensajes automáticos de bienvenida, despedida y para cuando no haya personal disponible
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Incrementa tu productividad a través de la omnicanalidad

Agente opt2

Todos tus clientes y canales de comunicación en una sola plataforma

Gestiona más de 12 canales distintos en un solo lugar. Mejora tu productividad con atención simultánea, automatización, bots, y todo lo necesario para transformar a tu empresa.

Respuestas rápidas y automáticas

Automatiza la atención en muy poco tiempo. Con nuestros bots, puedes otorgar respuestas rápidas y eficientes.  Brinda un servicio 24/7 para mejorar los niveles de productividad y satisfacción.

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Testimonios

reale

chattigo nos abrió un canal que antes no teníamos. Logramos brindar una mejor atención para nuestros clientes a través de WhatsApp y las respuestas tienen un componente humano, incluso cuando son automatizadas. Hemos optimizado nuestro servicio de atención y mejorado la experiencia de nuestros clientes.”



Cesar Alonso
CIO de Reale Seguros
Chile

MiFibra

“El crecimiento de la empresa nos llevó a buscar una alternativa para integrar nuestros canales de comunicación en una plataforma omnicanal. La implementación de chattigo fue rápida y sencilla. Actualmente estamos usando WhatsApp, Facebook, Instagram y Webchat, que pudimos integrar a nuestra página web gracias al soporte de chattigo.”

Daniel Campos
Jefe de Servicio al Cliente en Mi Fibra SPA
Chile

TicketMundo

"El servicio de chattigo ha sido clave para nosotros. Con chattigo podemos responder preguntas las 24 horas del día, inclusive cuando no tenemos personas en la operación. Los bots y las respuestas automatizadas son el futuro para mejorar nuestro negocio."

 


Manuel Berrizbeitia
Director de TICKETMUNDO
EE.UU.

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